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五洲管理召开标杆项目总结交流专题会复制推广成功经验
2017/1/3 13:06:57

在辞旧迎新之际,五洲管理在杭州市之江医院项目部召开标杆项目总结交流专题会。总经理严国飞、总工程师瞿龙、总经理助理连志刚出席会议,项目管理办主任徐俊才、副主任贾培灯、总工办各专业首席工程师、各区域公司生产负责人、标杆项目负责人及骨干成员参加。会议总结了2016年标杆项目建设成果,分析存在的问题和不足,共同探讨了提升改进方向,并对2017年进一步落实标杆战略作了详细部署。

一个标杆项目就是一面旗帜。近年来,五洲管理发展迅速,服务了一批高大难尖新工程,如中国人寿大厦、金义综合保税区等,跨专业跨区域经营更是旗开得胜,公司备受业界瞩目,形成了广泛的社会影响力。为提升品质更好地服务业主,五洲精选树立了一批标杆项目,引领各个项目标准化建设。

五洲标杆项目部每年迎来大量高端参观群体,已成为展示公司形象的窗口。项目部一方面通过定期开展培训学习,提高团队成员综合素质,更专业、更高效地服务项目;另一方面,通过提高满意度服务,获得业主信赖,实现合同额增值溢价,促进公司发展和品牌建设。

本次专题会围绕“客户满意度、标准输出、人才培养、团队建设”主题展开,旨在落实公司二、四、八标杆项目战略要求,为下阶段标杆项目引领,提升公司整体管理水平提供经验。会上,中国人寿大厦、之江医院、浙医一院余杭院区三个杭州区域标杆项目负责人依次汇报了2016年度的标杆建设成果。

中国人寿大厦标杆项目回归监理本质,做实做细监理工作,提高形象建设,迎来了建院场中校、河南省公安厅等单位培训和考察达二十余次,并通过扎实开展满意度活动,实现了二次经营目标。

之江医院标杆项目在确保各项工作顺利开展的前提下,定期召开内部培训会,主动提升团队素养优质服务项目,创造了四季度满意度调查全优的成绩,代建管理工作也获得业主充分肯定。 

浙医一院余杭院区按照基础工作做精做实、延伸工作做宽做广的要求,圆满完成了各项指标,对其他项目的监理新版日报表制作、安装技术、现场支模架监理管理等提供具体指导,推进公司标准化建设。

项目管理办主任徐俊才对三个标杆项目负责人的汇报逐一点评,并就2016年标杆项目建设情况和2017年标杆项目如何打造作了详细汇报。他指出,当前建筑业竞争越来越激烈,我们必须主动适应新的发展格局,努力发挥标杆项目引领作用,助推公司整体管理水平提升,将公司创造价值、满意服务核心价值观进一步辐射扩散。

总工程师瞿龙强调,公司坚持贯彻“普通项目防风险,标杆项目创品牌”的思路,项目管理工作任重道远,大家务必充分认识标杆项目建设的重大意义。2017年,总工办将加大对标杆项目的专业支持力度,深入梳理建设成果,推进项目标准化建设,将强化创新管理,加大对EPCBIM、轨交、管廊等科研攻关力度,鼓励标杆项目积极参与先行先试。公司也将集聚优秀人才到标杆项目,并确保成员稳定防止人才流失,提高团队整体专业能力。

总经理严国飞对2016年标杆项目建设所取得的成绩表示高度肯定,强调了标杆项目建设的必要性,要求大家充分认清当前市场形势,体现服务价值,树形象、立品牌。他指出,作为五洲人,大家要理清创新执行与自主创新、表面文章与实质内涵、风险防范与目标导向、客户满意与公司满意等之间关系,在本职岗位上有所作为。2017年,公司将在原有标杆项目基础上扩容,力争形成标杆项目群,引领所有服务项目的品质提升。  

新的一年,公司将持续加大标杆项目资源保障力度,发挥标杆项目的标准输出、复制、推广作用,全面夯实标杆打基础,全面提升标杆树形象,老虎机充1元送:全面凸显标杆创价值。

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